Пост 1. Задача — сделать текст-сторителлинг
Голова болит не только у женщин и лечится не только врачомОн жаловался на головную боль.
Да, 34-летний мужчина, который построил бизнес, понуро смотрел в пустоту за окном и рассказывал о своей головной боли — кассовых разрывах.
Фирма Кирилла (имя изменено) существовала 5 лет, приносила прибыль. Но все это время, когда подходили дни выплат персоналу и подрядчикам, собственнику регулярно не хватало денег.
Часть сотрудников уволилась, не желая терпеть задержки зарплаты.
Некоторые подрядчики расторгли договоры — по той же причине: компания Кирилла оплачивала их услуги с опозданием.
Самое обидное, что от Кирилла ушел ряд заказчиков, в том числе платежеспособных.
Мы не врачи, но лечим такую головную боль. Наш финансовый консультант три месяца плотно работал с Кириллом.
За это время было сделано:
- Внедрена методика финансового планирования и контроля денежных потоков.
Кирилл получил инструменты, с помощью которых мог вести учет операций и прогнозировать кассовый разрыв — а значит, принимать меры, чтобы его не допустить.
- Настроен учет доходов, расходов и движения денежных средств.
После этого Кирилл смог видеть траты, классифицировать их по степени важности и заранее понимать, когда есть риск кассового разрыва.
- Улучшено управление дебиторской задолженностью.
Теперь Кириллу в платежном календаре поступало уведомление о том, что приближается дедлайн оплаты со стороны заказчика. Тогда сотрудники звонили клиентам и напоминали: «Вы в течение 6 рабочих дней должны перечислить такую.-то сумму по договору».
Кирилл сказал, что доволен нашей работой, мы благополучно передали эстафету его штатному бухгалтеру.
Это было еще до пандемии коронавируса, в 2019 году.
Прошло 4 года, мы уже почти забыли о том кейсе, как вдруг объявился Кирилл.
Мы его сначала не узнали: грустный человек, который с потухшим взглядом рассказывал о нехватке денег, исчез! Вместо него был бодрый, энергичный предприниматель с горящими глазами.
—Мой бизнес начал быстро расти, я открыл филиал в Воронеже: нужен управленческий учет. Можно поручить его вам?
Он говорил еще много чего. Рассказывал, как в пандемию его фирма попал под ограничения, часть заказчиков перешла в онлайн, а методика контроля денежных потоков, которую внедрил наш финансовый консультант, помогала компании выживать. Упоминал, как после локдауна бизнес стал расти. Делился планами — собирается подавать заявку на грант по программе импортозамещения.
—А голова болит?—спросила Мария Иванова, собственник нашей консалтинговой компании. — Ну, из-за кассовых разрывов?
—Так их же у меня больше нет, — ответил Кирилл и заулыбался.
Когда разрабатывают критерии оценки работы финансового консультанта, то обозначают серьезные ключевые показатели эффективности, снижение налоговой нагрузки и прочее.
Думается, в этот список неплохо добавить еще один пункт: «Клиент улыбается, и у него не болит голова».
А вы как считаете?